LINE 預填訊息連結+QR 產生工具

適用:LINE 官方帳號|圖文選單|按鈕 URL|QR Code|預填文字

在協助客戶經營 LINE 官方帳號(LINE OA) 的過程中,我們最常被問到的一個問題是: 有沒有辦法在 LINE 聊天中先「預先輸入」要讓客戶填寫的欄位,例如姓名、電話、預約日期、地址、需求描述等, 讓客戶點擊按鈕後就能直接在 LINE 聊天輸入框 看到範本並快速填寫。

範例:預先設定 LINE 訊息內容(預填文字)

例如以下這種常見的「表單式回覆」內容,可以讓客戶更直覺知道需要填寫哪些資料:

✨您好✨
請填寫下方資訊📝
姓名:
電話:

直接提供範本給使用者,能有效減少漏填、格式混亂、以及來回追問的時間; 對於需要 LINE 預約LINE 詢價LINE 客服LINE 派工LINE 售後回報 的商家來說, 這是一個簡單卻很實用的優化。


為什麼需要「LINE 預填訊息連結」?

很多商家在 LINE 上提供服務時,常會遇到這些狀況:

  • 客戶只說「我想預約/我想問」但沒有留下完整資料,導致需要再問一次。
  • 回覆格式不一致(姓名、電話、地址混在一起),整理成本高。
  • 門市或活動現場需要快速導流到 LINE,卻很難讓客戶一次填對資訊。

透過 LINE 預填訊息(也常被稱為:LINE 預填文字、LINE 預設訊息、LINE 預先輸入), 你可以把「要填的欄位」先準備好,讓客戶只要補上內容就能送出,提升回覆效率與成交率。


我們因此設計了這個方便的工具

基於上述需求,我們開發了 LINE 預填訊息連結+QR 產生工具,協助管理者快速產生可直接使用的預填訊息連結, 不需要自己研究特殊符號(例如換行、emoji、網址轉碼等)。

主要功能包含:

  • 內建常用訊息模板:快速套用預約、詢價、派工、售後回報等情境。
  • 自訂訊息模板管理:可依不同店家或不同服務建立常用範本,隨時取用。
  • 自動產生 LINE 預填訊息連結(oaMessage):一鍵轉換為 LINE 可用網址,並支援一鍵複製。
  • 同步產生 QR Code:可直接下載 PNG,用於網站、社群、DM、名片、海報或門市立牌。

預填訊息連結可以怎麼使用?(圖文選單 / 按鈕 URL / 短網址)

產生完成後,你可以把連結用在以下位置,讓客戶點擊後直接開啟 LINE 並帶入預先設定的訊息內容:

LINE 圖文選單(Rich Menu) LINE 訊息按鈕(Button URL) 官方網站/一頁式網站導流 社群貼文/IG/FB 連結 短網址(Short URL)

尤其是在 LINE 圖文選單按鈕連結 中使用最穩定,能確保使用者點擊後就能順利看到預填內容。


除了連結,也可以產生 QR Code(掃描加入 LINE 並填資料)

除了輸出網址,本工具也能產生 QR Code。 你可以把 QR Code 放在網站、社群平台,或列印在 DM、海報、名片上, 讓客人直接掃描開啟 LINE,並在聊天視窗中快速填寫資料。

透過「LINE 預填訊息連結+QR」,可讓客戶照表填寫、減少漏填與追問, 提升 LINE 客服效率、預約轉換與詢價成交的速度。
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