LINE 官方帳號模組
EC9 模組總覽
從商品銷售、預約收單、派工管理，到活動報名與內容互動， EC9 提供以 LINE 官方帳號為核心的模組化方案，協助你用更清楚的流程經營客戶、提升效率。
先看適合的模組
再進入產品頁了解功能
各模組頁面獨立介紹
價格放在各產品頁最下方
可以從需求快速找到方向
- 想賣商品、做導購：可先看 電商模組
- 想讓客戶填表、收需求或預約：可先看 互動表單模組 或 預約模組
- 想安排技師、處理案件進度：可先看 派工模組
- 想收集活動名單與報名資料：可先看 活動報名模組
- 想整理會員名單、分眾推播、續繳會費：可先看 LINE 會員經營模組
- 想加強 LINE 經營效率：可搭配 互動表單、圖文選單編輯器 或成長工具包
核心模組
依照不同經營情境，選擇最適合的模組入口。每個模組都有獨立產品頁，方便你進一步了解功能、適用對象與方案價格。
推薦
線上購物 | 電商模組
讓 LINE 官方帳號不只用來聊天，也能成為商品展示、導購接單與成交流程的一部分。
適合：品牌電商、社群賣家、團購、直播導購
- 商品型錄版、商店基礎版、商店進階版
- 從商品展示到商店流程，依需求逐步擴充
- 適合想以 LINE 為主要經營入口的商家
起始價格
9,800 / 年
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核心模組
預約模組
協助客戶透過 LINE 或表單完成預約，讓收單、安排與通知流程更清楚、更有效率。
適合：診所、服務業、顧問、課程預約、到店預約
- 表單型預約、時段型預約
- 減少人工對話往返與資料遺漏
- 適合需要收集資訊與安排時間的服務
起始價格
12,000 / 年
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核心模組
派工模組
適合需要案件分派、技師安排、進度回報與服務狀態追蹤的業務型態。
適合：清洗、維修、安裝、保養、到府服務
- 派工基礎版、派工標準版、派工進階版
- 管理者、技師與客戶的流程更清楚
- 可延伸付款、推薦人、分潤等需求
起始價格
24,000 / 年
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核心模組
活動報名模組
協助收集報名資料、管理參加名單與通知流程，讓活動執行更有條理。
適合：協會、課程活動、社群活動、企業活動
- 活動標準版、活動進階版、活動商務版
- 適合活動宣傳、報名收集與名單管理
- 可搭配內容頁或活動頁使用
起始價格
12,000 / 年
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核心模組
LINE 對話式表單模組
把傳統表單變成像聊天一樣的逐題互動流程，適合收需求、詢價、報名、諮詢與名單資料。
適合：服務業、診所、補習班、顧問、活動與各類名單收集
- LINE 對話式表單與 Web Form 共用邏輯
- 支援條件分流、跳題與填寫紀錄管理
- 適合提升表單完成率與資料品質
起始價格
7,500 / 年起
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核心模組
LINE 圖文選單編輯器
讓 LINE 官方帳號首頁變成清楚的導流入口，能依活動、服務、商品與客群需求彈性調整。
適合：需要強化 LINE 入口、活動導流、服務分流與選單管理的商家
- 拖拉式按鈕與版型設定
- 支援多頁選單、排程發佈與彈性導流
- 適合搭配電商、預約、表單與活動模組
起始價格
依方案搭配
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新上線
LINE 會員經營模組
把 LINE 好友整理成會員名單，支援會員管理、標籤分眾、LINE 推播、自動提醒與會費續繳流程。
適合：協會、學會、診所、補教業、會員制品牌與服務業
- 好友註冊、會員資料匯入與 LINE 帳號綁定
- 依標籤、群組、會費狀態進行分眾推播
- 可延伸自動提醒、綠界付款與續繳會費流程
起始價格
12,000 / 年起
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共用模組
LINE 自動提醒模組
協助店家記錄客戶下次服務時間，並透過 LINE 自動提醒定期保養、會員到期、課程續約與服務回訪。
適合：淨水器、冷氣保養、會員制、課程服務、診所回診、療程回訪
- 提醒名單、提醒日期與狀態管理
- 已綁定 LINE 客戶可自動發送提醒
- 可搭配預約、派工、會員或課程流程加購串接
起始價格
9,800 / 年起
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即將上線
個案管理模組
適合需要持續追蹤服務紀錄、個案資料與互動歷程的單位，協助建立更清楚的管理流程。
適合：協會、照顧服務、個案追蹤、顧問服務
- 集中管理個案資料與服務紀錄
- 適合多次互動與長期追蹤情境
- 協助降低資料分散與追蹤困難
預計方案
24,000 / 年起
即將上線
內容模組與共用能力
除了核心模組外，也可依經營需求搭配內容頁、互動工具與加值服務， 讓整體導流、資訊承接與客戶經營更完整。
LINE 小官網模組
把品牌介紹、服務說明、FAQ、活動資訊與文章內容整理成清楚的互動頁， 讓客戶從 LINE 點進來後，不只是看到資訊，而是能更快看懂重點。
很適合放在圖文訊息、選單或關鍵字回覆之後， 讓客戶在了解內容後，進一步詢問、預約、填表或購買。
4,800 / 年起
查看產品頁成長工具包
把常用的 LINE 導流與互動工具一次補齊，適合搭配核心模組一起提升效率。
互動表單
蒐集詢問、報名、諮詢需求，讓客戶更容易留下資料。
預填訊息工具
產生可開啟 LINE 對話的連結與 QR，適合廣告、社群與實體導流。
圖文選單編輯器
把服務入口、活動頁、購物與預約流程整理到 LINE 選單中。
建議搭配購物、預約、活動報名等核心模組使用。
12,000 / 年
查看產品頁加值服務
可依需求搭配品牌網站建置、LINE 圖文設計、行銷顧問 / CRM 規劃， 讓模組不只上線，也能更完整地呈現品牌與經營動線。
適合想進一步強化品牌視覺、導流頁與整體營運規劃的客戶。
依需求搭配
查看加值服務也可以從解決方案切入
如果你還不確定自己適合哪一種模組，也可以先從常見經營情境出發，找到適合的解決方案，再進一步查看對應的產品模組。
怎麼選比較適合？
你可以先從需求或解決方案找到適合的入口，再進入各模組產品頁查看詳細功能與方案價格。
1
先找到需求方向
可從模組總覽頁或解決方案頁，先找出最符合目前經營需求的類型。
2
進一步了解產品頁
各模組都有獨立產品頁，方便查看適合對象、功能亮點與版本差異。
3
再看方案價格
各產品頁最下方會放置該模組的價格區塊，方便在了解內容後再評估方案。
功能模組常見問題
如果你還在評估 EC9 模組是否適合目前的 LINE 官方帳號與網站經營，可以先從這些常見問題了解整體導入方式。
我已經有 LINE 官方帳號，還需要 EC9 模組嗎？
LINE 官方帳號適合做訊息互動與客戶經營，但當流程需要填表、預約、下單、派工、查詢紀錄或後台管理時，就需要模組協助整理資料。
EC9 模組可以把 LINE 的互動延伸成可管理、可追蹤的流程，讓客戶操作更清楚，也讓管理者不用只靠聊天紀錄找資料。
EC9 模組可以和 LINE 官方帳號整合嗎？
可以。EC9 的功能模組可依需求與 LINE 官方帳號整合，讓客戶從 LINE 進入表單、預約、購物、活動報名或查詢頁面，管理者則可在 EC9 後台查看資料與處理流程。
客戶需要另外下載 App 嗎？
不需要。多數情境下，客戶可以透過 LINE 或網頁連結開啟使用，不必另外下載 App，對一般店家與消費者來說操作門檻較低。
如果我不確定要選哪個模組，該怎麼開始？
可以先從目前最想改善的流程判斷：想賣商品可看購物模組；想收預約或需求可看預約模組、互動表單；需要安排技師或到府服務可看派工模組；需要會員名單與分眾推播可看 LINE 會員經營模組。
若需求橫跨多個流程，也可以先從一個核心模組開始，後續再逐步加購延伸功能。
可以依照我的服務流程調整欄位或功能嗎？
可以依模組功能調整部分欄位、顯示內容與流程設定。若需要特殊通知規則、報表格式、金流串接、驗收單或其他第三方整合，會另外協助評估是否需要客製開發。
上線前需要準備哪些資料？
通常需要準備 LINE 官方帳號、品牌名稱、服務項目、表單欄位、圖片素材、聯絡資訊，以及希望客戶完成的操作流程。
若不確定怎麼整理，也可以先提供目前的服務流程，我們再協助您整理成適合的模組導入方向。
EC9 的網站資料和 LINE 模組資料可以一起管理嗎？
可以依模組規劃整合。EC9 的特色是網站與 LINE 模組可以共用後台與資料流程，減少「網站一套、LINE 一套」分開管理的負擔，讓內容、名單與服務流程更容易集中維護。
資料隱私與安全如何處理？
EC9 採客戶獨立資料庫設計，不同客戶資料分開管理。系統維護時，工程師僅會在必要的技術支援、錯誤排查或客戶授權情況下接觸相關資料，不會主動查看或使用客戶資料。
每個模組都有不同的適用情境與版本差異，建議先從目前最常遇到的流程問題開始導入，再依營運狀況逐步增加金流、自動提醒、報表或其他客製功能。
