預約管理模組｜時段排程版
預約管理模組｜時段排程版
2026年3月04日
線上預約
EC9 LINE 外掛模組
預約管理系列
預約管理模組｜時段排程版（mod_appt）
讓客戶在 LINE 直接完成「選日期 → 選時段 → 送出預約」。 系統可依規則自動排除已滿時段，並支援 區域控管 與 預約額度管理， 用最少的人力，維持穩定的預約節奏。
* 後台提供日曆式管理，可協助新增/刪除預約；並可選購金流整合（LINE Pay / 綠界）。
（實際呈現依專案設定為準）
（實際呈現依專案設定為準）
適合哪些產業？
- 美業（美甲 / 美睫 / 美髮 / SPA）
- 診所 / 物理治療 / 心理諮商（以「時段」為主）
- 家事清潔 / 到府服務（可搭配「區域」分流）
- 教室課程 / 場地租借（用「額度」控管名額）
- 維修保養 / 檢測（固定服務時段）
LINE 直接選時段
多步驟引導：選日期、選時段、完成預約。
已滿時段自動排除
避免重複預約，降低人工確認成本。
區域管理（分流）
以服務區域/行政區分流預約，讓排程更順。
預約額度控管
依時段/服務/區域設定上限，滿額即關閉。
為什麼選擇「時段排程版」？
若你的服務以「固定時段」為主，讓客戶自助完成預約，能大幅減少客服負擔， 並讓每日接單量更可控、可預測。
- 自助預約、少對話：客戶在 LINE 完成日期與時段選擇，減少來回確認。
- 分流與控量：用「區域」與「額度」把預約分散，避免超量與塞車。
- 可加購金流：支援訂金/先付款保留時段，降低爽約率。
常見使用情境
- 同一城市多服務區：北區/西區/南區不同可預約時段與名額
- 熱門時段控量：晚間/週末每時段最多 N 組
- 場地/課程名額：每場次名額上限，滿額即停止受理
- 到府服務分流：先選區域，再開放對應時段
客戶端流程（在 LINE 完成）
- 選擇服務項目（可依營運需要新增）
- 選擇區域（選填/必填可配置，便於分流）
- 選擇日期與時段（已滿/不可預約自動不顯示）
- 填寫基本資料（姓名、電話、備註…）
- 完成預約（可加購金流：訂金/付款保留時段）
管理者端（後台排程控管）
- 日曆式預約管理：掌握每日/每週預約分布
- 手動建立/刪除預約：協助改期、補登記（依設定）
- 區域規則：不同區域可設定不同可預約時段或服務範圍
- 額度管理：每時段最多 N 組、每日上限等（依你的規則定義）
- 訊息通知：成立/取消/改期，LINE 通知管理者與客戶
降低人力成本
把「登記、確認、查詢」交給系統，客服只需處理例外狀況。
營運更可控
以區域與額度控管接單量，服務品質更穩定。
可擴充整合
可延伸派工、會員、付款、通知等模組，逐步成長。
方案價格
12,000 元 / 年
（訂閱制，版本持續更新）
啟用設定費（一次性）
3,000～8,000 元（依「時段規則 / 區域分流 / 額度控管 / 通知文案」複雜度評估）
金流整合（加購）
+ 5,000 元 / 年（目前優惠價 3,000 元 / 年）
* 啟用設定費用於完成初始規則配置與測試，讓系統上線後可直接使用。
* 金流可支援 LINE Pay / 綠界（依專案設定為準）。
* 金流可支援 LINE Pay / 綠界（依專案設定為準）。
啟用設定費包含哪些項目？
- 預約服務項目與欄位設定
- 可預約日期/時段規則（開放日、休息日、特殊時段）
- 區域分流規則（選填/必填、可服務範圍）
- 預約額度控管（每時段/每日上限等）
- LINE 通知文案與流程測試
預約管理系列｜產品比較
快速判斷哪個模組最適合你的服務模式
年費：兩者皆為 11,988 元 / 年（另有一次性啟用設定費）
如何選擇？
多數產業建議優先使用「需求表單版」，可先收集需求內容、照片與現場資訊，適用範圍較廣。
若你的服務已有固定可預約時段，希望客戶直接選擇日期與時段完成預約，則可使用「時段排程版」。
| 比較項目 |
需求預約模組
推薦
需求表單版 · mod_request
|
預約管理模組
進階排程
時段排程版 · mod_appt
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|---|---|---|
| 最適合的業態 |
搬家整理、清潔估價、裝修維修、 到府服務、需先了解需求的服務 |
美業、診所、課程教室、 場地 / 設備租借、固定服務時段 |
| 客戶操作方式 |
在 LINE 填寫需求表單 可上傳照片與備註 |
在 LINE 直接選擇 日期與時段完成預約 |
| 核心用途 |
先收集需求資訊 再由店家安排時間或報價 |
建立可預約時段 讓客戶自助完成預約 |
| 照片上傳 | 支援多張照片上傳 | 可選擇是否開啟 |
| 區域管理 | 可作為表單欄位蒐集 | 支援區域分流管理 |
| 預約額度控管 | 通常由人工安排 | 每時段 / 每日名額可控管 |
| 後台管理 | 需求單列表管理 | 日曆式預約管理 |
| 價格 |
12,000 元 / 年
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12,000 元 / 年
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| 金流整合 |
可加購金流整合：+5,000 元 / 年
（目前優惠 3,000 元 / 年） 建議用於訂金制或先付款保留時段，以降低爽約率。 |
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| 核心優勢 |
快速收集需求資訊 提升評估與報價效率 |
客戶自助預約 排程更穩定、降低人工管理 |
| 產品介紹 | 查看需求表單版 → | |
* 需求表單版主打「收集現場需求資訊與照片」；時段排程版主打「日期 / 時段預約、區域分流與名額控管」。
實際呈現依專案設定為準。
